Términos y condiciones SaaS B2B

Versión vigente desde: 21 de julio de 2026

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Por favor, lea atentamente las siguientes condiciones. El acceso, navegación, registro, contratación y/o uso de la Plataforma por parte del Cliente supone la aceptación de estos términos y condiciones, así como de las condiciones particulares, hojas de pedido, anexos, políticas y/o textos legales adicionales que PAYPER pueda poner a disposición del Cliente para la contratación y prestación de sus servicios. En caso de no estar conforme con lo estipulado en los presentes Términos y Condiciones, el Cliente deberá abstenerse de contratar o hacer uso de la Plataforma y de sus funcionalidades.

1.- Información previa

Los presentes términos y condiciones (en adelante, los “Términos y Condiciones”) regulan el acceso, uso y contratación de la plataforma PAYPER (en adelante, la “Plataforma”), que se pone a disposición de clientes empresa a través del sitio web https://www.bepayper.com/ (en adelante, el “Sitio Web”), titularidad de MARTER 878, S.L., con NIF B09762998 y domicilio social en Paseo Doctor Marañón, nº 7-1º D, 20009, San Sebastián (Guipúzcoa), España, inscrita en el Registro Mercantil de Gipuzkoa, Tomo 3036, Folio 38, Hoja SS-44.566 (en adelante, “PAYPER”).

Para cualquier cuestión, incidencia o reclamación, el Cliente podrá contactar con PAYPER a través de la siguiente dirección de correo electrónico: info@bepayper.com.

Los presentes Términos y Condiciones están dirigidos exclusivamente a empresas, entidades, organizaciones, administraciones, asociaciones u otros profesionales que contraten PAYPER para su propia organización, comunidad o colectivo autorizado (en adelante, el “Cliente”).

A los efectos de los presentes Términos y Condiciones, tendrán la consideración de “Beneficiarios” o “Usuarios Finales” aquellas personas físicas cuyo acceso a la Plataforma haya sido habilitado por el Cliente dentro del alcance de la contratación suscrita con PAYPER, incluyendo, en su caso, empleados, clientes, miembros, usuarios, asociados, colaboradores o integrantes de la comunidad del Cliente expresamente autorizados.

El Beneficiario o Usuario Final no contrata directamente con PAYPER por la mera utilización de la Plataforma, sino que accede al Servicio en virtud de la contratación realizada por el Cliente y dentro de los límites funcionales, temporales, territoriales y de uso que resulten aplicables en cada caso.

2.- Definiciones

• “Cliente” significa la entidad que contrata con PAYPER el acceso a la Plataforma y a los Servicios, así como la habilitación de acceso a favor de sus Beneficiarios o Usuarios Finales.
• “Beneficiario” o “Usuario Final” significa la persona física habilitada por el Cliente para acceder y utilizar la Plataforma dentro del alcance contratado.
• “Servicios” significa el acceso y uso de la Plataforma PAYPER, así como las funcionalidades de quiosco digital, acceso a contenidos periodísticos y editoriales, listas de lectura, agrupaciones temáticas, búsquedas, resúmenes, personalización, métricas, soporte y demás funcionalidades que PAYPER pueda habilitar en cada momento conforme a la contratación aplicable.
• “Hoja de Pedido”, “Condiciones Particulares” o “SOW” significa el documento, formulario, propuesta comercial aceptada, presupuesto, orden de servicio, proceso de contratación online o anexo que concreta el alcance comercial, funcional, técnico y económico de la contratación suscrita por el Cliente.
• “EULA” significa los términos y condiciones de uso de PAYPER aplicables a los Beneficiarios o Usuarios Finales, que formarán parte de la documentación contractual como anexo o texto legal accesible en la Plataforma.
• “DPA” significa el acuerdo de encargo de tratamiento de PAYPER que resultará aplicable únicamente en aquellos supuestos en los que, por la operativa concreta del Servicio contratado, PAYPER trate datos personales por cuenta del Cliente en condición de encargado del tratamiento. En los restantes supuestos, PAYPER actuará como responsable del tratamiento conforme a su Política de Privacidad y a la normativa aplicable.

3.- Objeto

PAYPER es una plataforma SaaS interactiva de actualidad premium para empresas que permite centralizar, organizar y facilitar a los Clientes y a sus Beneficiarios el acceso a contenidos periodísticos y editoriales premium de terceros, así como a listas de lectura, agrupaciones temáticas, búsquedas, resúmenes y demás funcionalidades informativas que PAYPER pueda habilitar en cada momento conforme a la configuración contratada.

La Plataforma podrá ponerse a disposición del Cliente y de los Beneficiarios a través de distintos canales, incluyendo web, intranet, aplicación, enlace personalizado, código QR, accesos embebidos, integraciones u otros soportes habilitados por PAYPER o integrados con el entorno del Cliente.

El acceso a la Plataforma y a los Servicios se otorga mediante la concesión de una licencia SaaS limitada, no exclusiva, intransferible, revocable, no sublicenciable y temporal, en los términos establecidos en los presentes Términos y Condiciones y en la documentación contractual aplicable. La contratación de la licencia no implica, en ningún caso, transmisión de la propiedad de la Plataforma ni de los contenidos accesibles a través de la misma al Cliente ni a los Beneficiarios.

El alcance del Servicio, el catálogo de medios y contenidos, las funcionalidades activadas, los canales de acceso, el número máximo de Beneficiarios, la duración, el territorio, las condiciones económicas, el nivel de soporte y cualesquiera otras condiciones particulares dependerán de lo expresamente acordado entre PAYPER y el Cliente en la correspondiente Hoja de Pedido, propuesta comercial, presupuesto aceptado, formulario de contratación online, SOW o condiciones particulares aplicables.

El Cliente reconoce que PAYPER presta un servicio de plataforma y acceso organizado a contenidos editoriales licenciados por terceros, por lo que determinados contenidos, cabeceras, funcionalidades o configuraciones pueden depender de acuerdos vigentes con grupos editoriales, medios de comunicación, editores, agencias, proveedores de contenidos u otros titulares de derechos, así como de restricciones técnicas, territoriales, contractuales o comerciales ajenas al control directo de PAYPER.

4.- Estructura contractual, anexos y orden de prelación

Los presentes Términos y Condiciones tendrán la consideración de condiciones generales de contratación SaaS B2B de PAYPER y se aplicarán a toda contratación realizada por el Cliente, salvo que se pacten condiciones particulares específicas por escrito.

La relación entre PAYPER y el Cliente podrá estar integrada, según proceda, por los siguientes documentos:

• la Hoja de Pedido, propuesta comercial, presupuesto aceptado, condiciones particulares o SOW aplicable;

• el Acuerdo de Encargo de Tratamiento o DPA, cuando PAYPER actúe como encargado del tratamiento por cuenta del Cliente. El DPA no será de aplicación automática en toda contratación, sino únicamente en aquellos supuestos en los que, de acuerdo con la operativa efectivamente contratada, PAYPER trate datos personales por cuenta del Cliente en condición de encargado del tratamiento;

• el EULA o Términos y Condiciones de Uso aplicables a los Beneficiarios o Usuarios Finales;

• la Política de Privacidad, la Política de Cookies y cualesquiera otros textos legales publicados por PAYPER cuando resulten aplicables.

En caso de contradicción, discrepancia o inconsistencia entre los documentos contractuales que regulen la relación entre PAYPER y el Cliente, el orden de prelación será el siguiente:

1. la Hoja de Pedido, propuesta comercial, presupuesto aceptado, condiciones particulares o SOW, exclusivamente respecto del alcance, duración, precio, número de Beneficiarios, canales de acceso y condiciones específicas allí reguladas;
2. el DPA, exclusivamente en materia de protección de datos personales cuando PAYPER actúe como encargado del tratamiento;
3. los presentes Términos y Condiciones; y
4. el EULA, exclusivamente en lo relativo al acceso y uso de la Plataforma por parte de los Beneficiarios o Usuarios Finales.

En ningún caso el SOW, el DPAo el EULA podrán interpretarse como modificación tácita del régimen general de propiedad intelectual e industrial, confidencialidad, limitación de responsabilidad, tratamiento de contenidos editoriales, ley aplicable o jurisdicción previsto en los presentes Términos y Condiciones, salvo que así se indique expresamente y por escrito.

5.- Aceptación de los Términos y Condiciones y contratación online

5.1. Aceptación de Términos y Condiciones

La contratación, acceso o uso de PAYPER implica la aceptación de estos Términos y Condiciones, que definen los derechos y obligaciones de PAYPER y del Cliente en el marco de la Plataforma y de los Servicios.

La aceptación podrá realizarse mediante la marcación de una casilla, firma electrónica, aceptación de una propuesta comercial, confirmación de una Hoja de Pedido, proceso de contratación online, pago de la licencia o cualquier otro mecanismo de aceptación electrónica o documental habilitado por PAYPER.

PAYPER podrá conservar evidencias electrónicas de la contratación y aceptación, incluyendo fecha, hora, dirección IP, identificador de usuario, versión de los textos aceptados, plan contratado, Hoja de Pedido, aceptación de anexos y demás evidencias razonablemente necesarias para acreditar la contratación y el contenido de las condiciones aceptadas.

El acceso inicial al Sitio Web podrá realizarse sin necesidad de registro, con la finalidad de visualizar información general sobre el funcionamiento de PAYPER y sus Servicios.

Sin embargo, para poder contratar, activar o utilizar la Plataforma será necesaria, según proceda, la creación de una cuenta de empresa, la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, la aceptación de las condiciones particulares aplicables y, en su caso, la realización del pago correspondiente.

5.2. Proceso de contratación electrónica

Cuando la contratación de la licencia o de los Servicios se realice a través del Sitio Web, de la plataforma de PAYPER o de cualquier otro procedimiento de contratación electrónica habilitado por PAYPER, el Usuario deberá seguir los pasos indicados en cada momento durante el proceso de contratación.

Salvo que se indique otra cosa durante el proceso, los trámites para contratar serán los siguientes:

• selección (si aplica) del plan, licencia, modalidad o servicio correspondiente

• introducción de los datos identificativos, profesionales, fiscales y de facturación necesarios;

• revisión del resumen de contratación, incluyendo precio, impuestos aplicables, duración, modalidad de pago, renovación, número de Usuarios autorizados o alcance contratado;

• aceptación expresa de estos Términos y Condiciones, de la Política de Privacidad y, en su caso, de las condiciones particulares aplicables;

• confirmación del pedido o contratación;

• realización del pago, cuando proceda; y

• recepción de confirmación de la contratación por medios electrónicos.

Antes de confirmar la contratación, el Usuario deberá revisar los datos introducidos y corregir errores mediante las funcionalidades habilitadas en el propio formulario o proceso de contratación. Si el Usuario detectase un error con posterioridad a la confirmación, podrá comunicarlo a PAYPER a través de la dirección de correo electrónico indicada en los presentes Términos y Condiciones.

PAYPER pondrá a disposición del Usuario, antes de la contratación, las condiciones aplicables, de forma que puedan ser almacenadas y reproducidas por el Usuario.

Salvo que se indique expresamente lo contrario, la lengua de formalización del contrato será el castellano.

PAYPER podrá archivar el documento electrónico en que se formalice la contratación y conservar evidencias electrónicas de la aceptación, incluyendo fecha, hora, dirección IP, versión de los textos aceptados, identificador de usuario, plan contratado y demás evidencias razonablemente necesarias para acreditar la contratación. El contrato será accesible para el Usuario cuando así se habilite en su cuenta, o podrá ser solicitado a PAYPER a través de los canales de contacto indicados.

Una vez finalizado el proceso de contratación, PAYPER confirmará la recepción de la aceptación mediante correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente, en los términos legalmente previstos.

6.- Licencia SaaS y alcance de uso

PAYPER concede al Cliente, durante la vigencia de la contratación aplicable, una licencia de acceso y uso de la Plataforma limitada, no exclusiva, no transferible, no sublicenciable, revocable y temporal, exclusivamente para sus fines internos o para la puesta a disposición del Servicio a favor de sus Beneficiarios dentro del alcance expresamente contratado.

La licencia podrá ser utilizada por el Cliente y por los Beneficiarios habilitados por este, siempre dentro de los límites de número de usuarios, canales de acceso, territorio, duración, catálogo de contenidos, funcionalidades, condiciones técnicas y demás parámetros previstos en la documentación contractual aplicable.

El Cliente no podrá explotar PAYPER en beneficio de terceros distintos de los Beneficiarios expresamente autorizados ni utilizar la Plataforma para prestar servicios de comunicación, clipping, agregación, reventa, redistribución, documentación, archivo, inteligencia competitiva, bases de datos o servicios de información a terceros, salvo autorización previa y expresa de PAYPER y, cuando proceda, de los titulares de derechos correspondientes.

La licencia no comprende ningún derecho de reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, extracción, reutilización, indexación, descarga masiva, archivo permanente o explotación comercial de la Plataforma ni de los contenidos editoriales accesibles a través de PAYPER, salvo en la medida estrictamente permitida por la documentación contractual aplicable o por la normativa imperativa aplicable.

7.- Beneficiarios o Usuarios Finales

El Cliente podrá habilitar el acceso a la Plataforma a sus Beneficiarios, siempre que dichos Beneficiarios se encuentren dentro del colectivo autorizado en la Hoja de Pedido, propuesta comercial, SOW o condiciones particulares aplicables.

El acceso de los Beneficiarios podrá articularse mediante distintos modelos operativos, en función de la configuración contratada en cada caso, incluyendo, entre otros, accesos anónimos o pseudonimizados limitados en el tiempo, accesos vinculados a identificadores internos del Cliente, o registros directos de los propios Beneficiarios en la Plataforma.

En los supuestos en que la operativa contratada contemple accesos anónimos, pseudonimizados o temporales, no resultará exigible una gestión individualizada de altas y bajas, sin perjuicio de las facultades de PAYPER para limitar, suspender o desactivar dichos accesos conforme a la configuración aplicable.

En los supuestos en que la operativa contratada contemple registro explícito o acceso nominativo de Beneficiarios, el Cliente deberá comunicar a PAYPER, cuando proceda, las bajas, retiradas de autorización o cambios relevantes que afecten a la legitimación de acceso de dichos Beneficiarios, sin perjuicio de que PAYPER pueda gestionar materialmente la activación, mantenimiento, suspensión o revocación de los accesos conforme al modelo operativo aplicable.

El acceso del Beneficiario estará siempre condicionado a: (i) la vigencia de la contratación entre PAYPER y el Cliente; (ii) la autorización otorgada por el Cliente; (iii) el cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones; (iv) la aceptación y cumplimiento del EULA aplicable; y (v) las restricciones técnicas, territoriales o de licencia de los contenidos editoriales correspondientes.

PAYPER podrá encargarse de la habilitación técnica de los accesos, de los mecanismos de autenticación o validación, del control del uso de la Plataforma y de la adopción de medidas de limitación, suspensión o revocación cuando existan motivos razonables para considerar que un Beneficiario ha incumplido el EULA, los presentes Términos y Condiciones, las restricciones de uso de la Plataforma, los derechos de terceros titulares de contenidos o la normativa aplicable.

El Cliente se compromete a no autorizar el acceso de personas fuera del colectivo o ámbito de uso contratado y a colaborar razonablemente con PAYPER para la correcta gestión de los accesos cuando ello resulte necesario conforme a la operativa del Servicio.

PAYPER podrá suspender o revocar el acceso de un Beneficiario cuando tenga motivos razonables para considerar que dicho Beneficiario ha incumplido el EULA, los presentes Términos y Condiciones, las restricciones de uso de la Plataforma, los derechos de terceros titulares de contenidos o la normativa aplicable.

8.- Acceso, activación y canales de uso

El acceso a PAYPER podrá requerir la creación de una cuenta de empresa previa en el Sitio Web o en el entorno habilitado a tal efecto por PAYPER.

PAYPER podrá habilitar credenciales, enlaces personalizados, códigos QR, accesos embebidos, integraciones con intranet o aplicaciones del Cliente, SSO, dominios, widgets, formularios, claves de licencia u otros mecanismos de habilitación del Servicio. El Cliente será responsable de custodiar de forma diligente las credenciales y mecanismos de acceso que le sean facilitados y de evitar su difusión o utilización fuera del alcance contratado.

El Cliente y, en su caso, sus Beneficiarios deberán facilitar información veraz, exacta, completa y actualizada cuando ello sea necesario para la prestación del Servicio, la personalización de la Plataforma, la gestión de licencias, la activación de accesos, el soporte, la facturación o el cumplimiento de obligaciones legales.

PAYPER podrá implementar mecanismos técnicos de verificación y control de licencias, usuarios, accesos, dispositivos, sesiones, dominios, URLs, códigos QR y usos autorizados con el fin de garantizar el cumplimiento de las presentes condiciones, de las condiciones particulares aplicables y de las restricciones derivadas de terceros licenciantes o titulares de derechos.

9.- Contenidos editoriales, grupos editoriales y terceros titulares de derechos

El Cliente reconoce que PAYPER permite el acceso a contenidos periodísticos, editoriales e informativos de terceros que son titularidad de sus respectivos editores, autores, grupos editoriales, agencias, licenciantes o titulares de derechos. PAYPER dispone de los acuerdos, licencias o autorizaciones necesarios para facilitar el acceso a dichos contenidos dentro del alcance contratado.

El Cliente y los Beneficiarios no adquieren ningún derecho de propiedad intelectual o industrial sobre dichos contenidos, ni podrán utilizarlos de forma distinta a la mera consulta, lectura o uso informativo autorizado a través de la Plataforma, salvo que PAYPER y, cuando proceda, los titulares de derechos correspondientes lo autoricen previa y expresamente.

La disponibilidad de cabeceras, medios, artículos, revistas, contenidos, resúmenes, funcionalidades o fuentes podrá variar durante la vigencia del Servicio por razones editoriales, comerciales, técnicas, regulatorias, territoriales, de licencia o por decisiones de los grupos editoriales o terceros titulares de derechos. Salvo pacto expreso en contrario, dichos cambios no constituirán incumplimiento de PAYPER cuando respondan a circunstancias ajenas a su control razonable o a la evolución ordinaria de los acuerdos de licencia con terceros.

El Cliente se compromete a respetar y a hacer respetar por sus Beneficiarios todas las restricciones de uso aplicables a los contenidos de terceros, incluyendo aquellas relativas a reproducción, distribución, comunicación pública, descarga, archivo, almacenamiento, clipping, extracción, entrenamiento de sistemas de inteligencia artificial, data mining, reutilización sistemática o explotación comercial.

PAYPER podrá retirar, bloquear, limitar o modificar el acceso a determinados contenidos cuando sea necesario para cumplir con instrucciones, restricciones, reclamaciones o condiciones de licencia impuestas por grupos editoriales, editores, agencias, titulares de derechos, autoridades competentes o normativa aplicable.

10.- Funcionalidades informativas, búsquedas y resúmenes

La Plataforma podrá incluir herramientas de búsqueda, listas de lectura, agrupaciones temáticas, resúmenes, configuraciones personalizadas, recomendaciones, paneles de control, métricas u otras funcionalidades informativas. Su disponibilidad efectiva dependerá de la configuración contratada por el Cliente y de los límites legales, técnicos y contractuales aplicables en cada caso.

Cuando PAYPER incorpore funcionalidades de resumen, clasificación, agrupación, búsqueda avanzada, automatización o cualesquiera herramientas equivalentes, dichas funcionalidades tendrán carácter meramente auxiliar e informativo y no sustituirán la revisión directa de las fuentes originales, ni el criterio profesional, editorial, jurídico, técnico o empresarial del Cliente o de los Beneficiarios.

PAYPER no garantiza que los resúmenes, agrupaciones, sugerencias, resultados de búsqueda o funcionalidades informativas automatizadas estén libres de errores, omisiones, sesgos, desactualizaciones o limitaciones derivadas de la fuente original, de la disponibilidad de contenidos, de las restricciones de licencia o de las características técnicas de la Plataforma.

El Cliente y los Beneficiarios serán responsables de las decisiones, actuaciones u omisiones que adopten sobre la base de los contenidos o funcionalidades informativas accesibles a través de PAYPER, especialmente cuando utilicen dichos contenidos fuera del alcance autorizado o sin contrastar la fuente original.

11.- Usos no permitidos

El Cliente y sus Beneficiarios se comprometen a hacer un uso lícito, diligente, honesto y correcto de la Plataforma y de los contenidos accesibles a través de ella. En particular, y sin carácter limitativo, el Cliente y sus Beneficiarios se abstendrán de:

• hacer un uso no autorizado, abusivo o fraudulento de PAYPER;
• permitir el acceso a personas no autorizadas o exceder el número máximo de Beneficiarios contratado;
• compartir credenciales, enlaces, códigos QR, accesos embebidos o mecanismos de acceso con terceros no autorizados;
• revender, sublicenciar, ceder, arrendar, distribuir o explotar la Plataforma o el acceso a los contenidos en beneficio de terceros;
• reproducir, copiar, descargar de forma masiva, distribuir, comunicar públicamente, transformar, almacenar, reutilizar o explotar comercialmente los contenidos accesibles a través de la Plataforma más allá de los usos expresamente autorizados;
• generar newsletters, dosieres, informes, bases documentales, clipping externos, repositorios, alertas de terceros o cualquier reutilización sistemática de contenidos editoriales, salvo autorización previa y expresa de PAYPER y, cuando proceda, de los titulares de derechos correspondientes;
• realizar scraping, extracción automatizada de datos, data mining, indexación no autorizada, uso de bots, crawling o cualquier otra técnica equivalente;
• emplear los contenidos, metadatos, resúmenes o resultados accesibles a través de PAYPER para entrenar, validar, alimentar, mejorar o explotar sistemas de inteligencia artificial o aprendizaje automático, salvo autorización previa y expresa por escrito de PAYPER y, cuando resulte necesario, de los terceros titulares de derechos correspondientes;
• introducir o difundir virus, malware, código malicioso o cualesquiera otros elementos que puedan afectar a la seguridad, integridad, disponibilidad o funcionamiento de la Plataforma o de sistemas de terceros;
• aplicar técnicas de ingeniería inversa, descifrar, descompilar, desmontar o intentar conocer el código fuente, la arquitectura, modelos, secretos empresariales o componentes técnicos de la Plataforma;
• eliminar, ocultar o alterar avisos de derechos, créditos, marcas, dispositivos técnicos de protección o cualquier otra indicación relativa a la titularidad o explotación de la Plataforma o de los contenidos.

En caso de que PAYPER detecte cualquier anomalía o existan motivos fundados para considerar que el Cliente o un Beneficiario está realizando un uso contrario a los presentes Términos y Condiciones, al EULA, a la documentación contractual aplicable, a los derechos de terceros o a la normativa vigente, PAYPER podrá denegar, limitar, suspender o retirar el acceso a la Plataforma, sin perjuicio de cualesquiera acciones legales que pudieran corresponderle.

12.- Obligaciones del Cliente

El Cliente se compromete a:

• utilizar la Plataforma conforme a la ley, la buena fe, el orden público, los presentes Términos y Condiciones y la documentación contractual aplicable;

• facilitar a PAYPER la información, documentación, validaciones y colaboración razonablemente necesarias para la configuración, activación, prestación, personalización, soporte y facturación del Servicio;

• garantizar que la persona que acepta los presentes Términos y Condiciones cuenta con facultades suficientes para obligar al Cliente;

• gestionar adecuadamente las altas, bajas, permisos, accesos, colectivos autorizados y Beneficiarios habilitados;

• asegurar, cuando proceda conforme a la operativa del Servicio, que los Beneficiarios conocen y cumplen las condiciones de uso aplicables, sin perjuicio de que PAYPER pueda articular directamente la aceptación del EULA cuando resulte necesario;

• respetar el número máximo de Beneficiarios, canales de acceso, territorio, duración, funcionalidades y demás límites contratados;

• custodiar con diligencia las credenciales, enlaces, códigos QR, integraciones y demás mecanismos de acceso habilitados;

• comunicar sin dilación indebida cualquier uso indebido, acceso no autorizado, pérdida de credenciales, vulneración de seguridad, baja de usuarios o incidencia relevante de la que tenga conocimiento;

• respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial de PAYPER y de los grupos editoriales, medios, editores, agencias y demás titulares de derechos;

• cuando la operativa contratada implique la comunicación a PAYPER de datos personales identificativos de Beneficiarios, contar con base jurídica suficiente para ello y facilitar a dichos interesados la información exigida por la normativa aplicable;

• mantener indemne a PAYPER frente a reclamaciones, sanciones, daños o perjuicios derivados del incumplimiento por parte del Cliente o de sus Beneficiarios de los presentes Términos y Condiciones, del EULA, de las restricciones de licencia o de la normativa aplicable.

13.- Obligaciones de PAYPER

PAYPER se compromete a prestar los Servicios de forma diligente y conforme a estándares razonables del mercado, dentro del alcance contratado por el Cliente y de acuerdo con los presentes Términos y Condiciones, la Hoja de Pedido y demás documentación contractual aplicable.

PAYPER realizará esfuerzos razonables para mantener la disponibilidad y funcionamiento de la Plataforma, sin perjuicio de las interrupciones, limitaciones o modificaciones derivadas de tareas de mantenimiento, actualizaciones, incidencias técnicas, causas de fuerza mayor, actuaciones de terceros, restricciones de licencia, decisiones editoriales o circunstancias ajenas a su control razonable.

PAYPER podrá mejorar, modificar o actualizar la Plataforma en cualquier momento. Cuando dichos cambios afecten de forma material a funcionalidades expresamente contratadas, PAYPER procurará informarlo con antelación razonable, salvo que la modificación sea necesaria por razones de seguridad, cumplimiento normativo, mantenimiento urgente, restricciones de terceros o continuidad del Servicio.

PAYPER no garantiza que determinadas funcionalidades, medios, cabeceras, artículos, revistas, fuentes, contenidos o configuraciones se mantengan indefinidamente, salvo que así se haya pactado expresamente en la documentación contractual aplicable.

PAYPER se compromete a aplicar medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la seguridad de la Plataforma y a actuar diligentemente ante incidencias de seguridad de las que tenga conocimiento, sin perjuicio de las obligaciones específicas que, en materia de protección de datos personales, se establezcan en el DPA cuando resulte aplicable.

14.- Condiciones económicas

El precio de la licencia y de los Servicios será el expresamente pactado entre PAYPER y el Cliente en la correspondiente Hoja de Pedido, propuesta comercial, presupuesto aceptado, formulario de contratación online, SOW o condiciones particulares aplicables.

La forma de pago, periodicidad de facturación, vencimientos, condiciones de renovación, revisión de precio, permanencia, cancelación y, en su caso, penalizaciones o descuentos serán los expresamente previstos en la documentación contractual aplicable.

En caso de impago total o parcial de cantidades vencidas, PAYPER podrá suspender total o parcialmente el acceso a la Plataforma y a los Servicios, siempre que haya mediado requerimiento previo por escrito y se haya concedido al Cliente un plazo razonable de subsanación, salvo que la gravedad del incumplimiento, el riesgo para PAYPER o las condiciones particulares aplicables justifiquen una suspensión inmediata.

La suspensión por impago imputable al Cliente no dará derecho al Cliente ni a sus Beneficiarios a reclamar compensación, devolución o indemnización alguna, sin perjuicio de la obligación del Cliente de abonar las cantidades devengadas y cualesquiera costes o daños que pudieran corresponder conforme a Derecho.

15.- Disponibilidad, soporte y mantenimiento

PAYPER realizará esfuerzos razonables para mantener la disponibilidad y funcionamiento de la Plataforma, así como para prestar el soporte y mantenimiento que, en su caso, resulten aplicables conforme a la documentación contractual correspondiente.

PAYPER no será responsable de indisponibilidades, interrupciones, errores, limitaciones o degradaciones del Servicio causadas por: (i) fallos en equipos, sistemas, redes, intranets, aplicaciones o infraestructuras del Cliente o de los Beneficiarios; (ii) fallos de conectividad o redes de telecomunicaciones; (iii) actuaciones u omisiones del Cliente, Beneficiarios o terceros; (iv) restricciones, caídas, modificaciones o decisiones de grupos editoriales, medios, editores, proveedores de contenidos o titulares de derechos; (v) tareas de mantenimiento programado o de emergencia; (vi) ataques, accesos no autorizados o incidentes de seguridad ajenos al control razonable de PAYPER; o (vii) causas de fuerza mayor.

PAYPER podrá suspender temporalmente el acceso a la Plataforma con motivo de operaciones de mantenimiento, reparación, actualización, mejora o seguridad. Siempre que las circunstancias lo permitan, PAYPER procurará comunicar al Cliente dicha suspensión con antelación razonable.

16.- Responsabilidad y garantía

PAYPER responderá únicamente de los daños directos que sean consecuencia de una actuación dolosa o constitutiva de culpa grave imputable a PAYPER, en relación con el acceso a la Plataforma, la prestación de los Servicios y el uso de contenidos, herramientas y funcionalidades.

En la máxima medida permitida por la normativa aplicable, PAYPER no responderá de daños indirectos, lucro cesante, pérdida de negocio, pérdida de ingresos, pérdida de oportunidad, pérdida de fondo de comercio, pérdida de datos no imputable a PAYPER, ni de daños derivados de actuaciones del Cliente, Beneficiarios, terceros proveedores, grupos editoriales, redes de telecomunicaciones, fuerza mayor o uso de la Plataforma fuera del alcance autorizado.

Salvo en los supuestos en los que la normativa aplicable prohíba limitar la responsabilidad, la responsabilidad total acumulada de PAYPER no excederá del importe efectivamente abonado por el Cliente a PAYPER durante los doce (12) meses anteriores al hecho causante del daño.

Las limitaciones anteriores no serán aplicables en caso de dolo, culpa grave, incumplimientos en materia de protección de datos en la medida en que no puedan limitarse legalmente, obligaciones de pago vencidas o cualquier otro supuesto en el que la normativa aplicable impida la limitación de responsabilidad.

17.- Propiedad intelectual e industrial

PAYPER es titular y cuenta con los derechos, licencias y autorizaciones necesarios sobre la Plataforma, su software, código fuente y objeto, bases de datos, interfaces, diseño, estructura, documentación, textos, imágenes, vídeos, marcas, nombres comerciales, logos, know-how, secretos empresariales y cualquier otro material o elemento propio al que tenga acceso el Cliente en relación con la Plataforma.

La contratación de PAYPER no supone cesión, transmisión o licencia de derechos de propiedad intelectual o industrial sobre la Plataforma, salvo el derecho de uso limitado expresamente conferido en los presentes Términos y Condiciones y en la documentación contractual aplicable.

El Cliente seguirá siendo titular de los derechos sobre la información, marcas, materiales, configuraciones o contenidos propios que incorpore o facilite a PAYPER para la correcta prestación del Servicio, garantizando que dispone de las autorizaciones necesarias para ello.

El Cliente concede a PAYPER una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y gratuita sobre dichos materiales en la medida estrictamente necesaria para configurar, prestar, mantener y soportar el Servicio.

Los contenidos periodísticos, editoriales y demás materiales de terceros accesibles a través de la Plataforma son titularidad de sus respectivos editores, autores, grupos editoriales, agencias, licenciantes o titulares de derechos. Su acceso a través de PAYPER no otorga al Cliente ni a los Beneficiarios derecho alguno de propiedad, reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, extracción, reutilización o explotación comercial sobre dichos contenidos, salvo autorización expresa.

PAYPER se reserva expresamente el ejercicio de todas las acciones civiles, penales, administrativas o de cualquier otra naturaleza que le correspondan en caso de vulneración de sus derechos o de los derechos de terceros titulares de contenidos accesibles a través de la Plataforma.

18.- Protección de datos

Las Partes se comprometen a cumplir en todo momento con la normativa aplicable en materia de protección de datos personales, incluyendo el Reglamento (UE) 2016/679 (“RGPD”), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y cualquier otra normativa aplicable.

PAYPER actuará como responsable del tratamiento respecto de los datos personales que trate para la gestión de la relación comercial y contractual con el Cliente, así como de aquellos datos personales que trate para finalidades propias vinculadas al funcionamiento, acceso, administración, seguridad, soporte y uso de la plataforma, incluyendo, cuando proceda, los supuestos en los que los Beneficiarios o Usuarios Finales se registren o interactúen directamente con PAYPER como Clientes. Estos tratamientos incluirán, entre otros, el tratamiento de datos de representantes, interlocutores, contactos profesionales, facturación, gestión administrativa, comunicaciones contractuales, prevención del fraude, seguridad de la Plataforma, defensa de derechos e intereses legítimos y, cuando proceda, comunicaciones comerciales propias.

El Cliente actuará como responsable del tratamiento respecto de los datos personales de los Beneficiarios en el marco de la relación que mantenga con dichas personas físicas y en lo relativo a la habilitación determinación o gestión del acceso a la Plataforma cuando ello dependa de sus propias decisiones y medios. Lo anterior se entenderá sin perjuicio de los tratamientos respecto de los cuales PAYPER pueda actuar como responsable del tratamiento para finalidades propias o como encargado del tratamiento por cuenta del Cliente, en función de la operativa concreta del Servicio contratado.

Cuando, por la operativa concreta del Servicio contratado, PAYPER trate datos personales de Beneficiarios siguiendo instrucciones documentadas del Cliente, incluyendo, en su caso, la gestión de altas, bajas, permisos, credenciales, accesos, soporte técnico, administración de la licencia contratada o métricas facilitadas al Cliente por cuenta de este, PAYPER actuará como encargado del tratamiento del Cliente. Únicamente en tales supuestos resultará aplicable el acuerdo de encargo de tratamiento de PAYPER disponible en la siguiente url: www.bepayper.com/dpa-aceptacion, que se entenderá incorporado por referencia a los presentes Términos y Condiciones y a la documentación contractual aplicable, sin necesidad de firma o aceptación específica separada, salvo que las Partes acuerden expresamente otra cosa por escrito. La mera existencia de una relación contractual entre PAYPER y el Cliente no implicará, por sí sola, que PAYPER actúe como encargado del tratamiento. A estos efectos, resultará aplicable la versión del DPA vigente en la fecha de contratación o aceptación del Servicio, salvo que PAYPER comunique una actualización conforme al régimen de modificaciones previsto en los presentes Términos y Condiciones.

Cuando PAYPER trate datos personales para finalidades propias, tales como seguridad de la Plataforma, prevención de accesos no autorizados, control de uso indebido, mantenimiento de registros técnicos necesarios, cumplimiento de obligaciones legales, defensa frente a reclamaciones, mejora del Servicio mediante información agregada o anonimizada, comunicaciones propias o cualesquiera otras finalidades determinadas por PAYPER, actuará como responsable del tratamiento conforme a su Política de Privacidad.

El Cliente garantiza que dispone de base jurídica suficiente para comunicar a PAYPER los datos personales de sus Beneficiarios y que ha facilitado a dichos interesados la información exigida por la normativa aplicable, incluyendo, cuando proceda, la relativa al tratamiento de sus datos por PAYPER en el marco de la prestación del Servicio.

Las Partes cooperarán razonablemente para atender solicitudes de ejercicio de derechos, requerimientos de autoridades de control, incidentes de seguridad o cualquier otra obligación derivada de la normativa de protección de datos que afecte a los tratamientos realizados en el marco de la prestación del Servicio.

Los interesados podrán encontrar información adicional sobre el tratamiento de sus datos personales en la Política de Privacidad de PAYPER y podrán ejercer sus derechos a través de la dirección de correo electrónico dpo@bepayper.com, sin perjuicio de que, cuando PAYPER actúe como encargado del tratamiento, el ejercicio de derechos deba dirigirse preferentemente al Cliente responsable del tratamiento.

19.- Confidencialidad

Las Partes se obligan a mantener estrictamente confidencial y a no divulgar, comunicar, ceder, reproducir, explotar o poner a disposición de terceros cualquier información confidencial a la que tengan acceso como consecuencia de la negociación, formalización, ejecución o terminación de la relación contractual.

A estos efectos, tendrá la consideración de Información Confidencial, con carácter enunciativo y no limitativo, toda información técnica, comercial, financiera, operativa, estratégica, contractual o de negocio relativa a PAYPER, al Cliente, a la Plataforma o a los Servicios, incluyendo condiciones económicas, propuestas comerciales, hojas de pedido, descuentos, documentación técnica, credenciales, claves de acceso, enlaces personalizados, códigos QR, integraciones, configuraciones, datos de uso, estadísticas, incidencias, licencias, titulares de derechos, funcionalidades, desarrollos, know-how, secretos empresariales, planes de negocio, documentación no pública y cualquier otra información que por su naturaleza deba razonablemente considerarse confidencial.

Las Partes utilizarán la Información Confidencial únicamente para la adecuada ejecución de la relación contractual y limitarán el acceso a dicha información exclusivamente a sus empleados, colaboradores, asesores, proveedores o representantes que necesiten conocerla para la ejecución de la relación contractual y estén sujetos a obligaciones de confidencialidad equivalentes.

No tendrá la consideración de Información Confidencial aquella información que: (i) fuera de dominio público sin incumplimiento de la presente cláusula; (ii) hubiera sido lícitamente conocida por la parte receptora con anterioridad a su comunicación; (iii) hubiera sido recibida legítimamente de un tercero no sujeto a obligación de confidencialidad; o (iv) deba ser revelada por obligación legal, requerimiento judicial, administrativo o de autoridad competente.

Las obligaciones de confidencialidad permanecerán vigentes durante toda la relación contractual y durante un plazo de cinco (5) años desde su terminación. No obstante, cuando la Información Confidencial tenga la consideración de secreto empresarial, dato personal, credencial, información de seguridad o información no pública de especial sensibilidad, la obligación de confidencialidad se mantendrá mientras dicha información conserve tal carácter.

20.- Suspensión, cancelación, no renovación y terminación

La licencia de uso de la Plataforma permanecerá vigente mientras se mantenga activa la suscripción, licencia o contratación efectivamente suscrita por el Cliente y se encuentren al día las obligaciones de pago que resulten aplicables.

El Cliente podrá comunicar su voluntad de no renovar o de resolver anticipadamente la contratación conforme a lo previsto en la Hoja de Pedido, propuesta comercial, formulario de contratación online, condiciones particulares o demás documentación contractual aplicable. Salvo que se establezca expresamente lo contrario, la cancelación o no renovación producirá efectos al término del periodo contractual en curso, sin derecho a devolución de las cantidades ya abonadas.

PAYPER podrá suspender o resolver el acceso a la Plataforma y a los Servicios cuando el Cliente incumpla los presentes Términos y Condiciones, el EULA, el DPA, la Hoja de Pedido o cualquier otra documentación contractual aplicable, sin perjuicio de cualesquiera otras acciones que pudieran corresponderle conforme a Derecho.

En particular, PAYPER podrá suspender o resolver el acceso en caso de impago, uso indebido, acceso no autorizado, superación de límites contratados, infracción de derechos de propiedad intelectual o industrial, vulneración de restricciones de contenidos editoriales, incumplimiento de obligaciones de protección de datos o cualquier actuación que comprometa la seguridad, integridad, disponibilidad, reputación o funcionamiento de la Plataforma, de PAYPER, de grupos editoriales o de terceros.

Una vez finalizada la licencia, el Cliente y sus Beneficiarios perderán automáticamente el derecho de acceso y uso de la Plataforma, sin perjuicio de las obligaciones que, por su naturaleza, deban subsistir, incluyendo las relativas a confidencialidad, protección de datos, propiedad intelectual, limitación de responsabilidad, indemnidad y pago de cantidades devengadas.

21.- Modificaciones

PAYPER se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información del Sitio Web, la Plataforma, las funcionalidades y los presentes Términos y Condiciones para adaptarlos a cambios normativos, técnicos, operativos, de seguridad, de negocio, de licencias editoriales o de funcionamiento de la Plataforma.

Cuando las modificaciones afecten de forma material a la contratación en vigor o a derechos y obligaciones esenciales del Cliente, PAYPER procurará comunicarlas con antelación razonable por los canales habituales de contacto o a través de la propia Plataforma. Salvo que la modificación sea necesaria por razones legales, de seguridad, de continuidad del Servicio o por imposición de terceros titulares de derechos, dichas modificaciones se aplicarán a nuevas contrataciones, renovaciones o periodos posteriores.

La continuación en el uso de la Plataforma tras la entrada en vigor de las modificaciones comunicadas supondrá la aceptación de las nuevas condiciones, sin perjuicio de los derechos de cancelación o no renovación que pudieran corresponder al Cliente conforme a la documentación contractual aplicable.

22.- Cesión y subcontratación

El Cliente no podrá ceder sus derechos y obligaciones derivados de los presentes Términos y Condiciones a terceros sin el previo consentimiento escrito de PAYPER.

PAYPER podrá ceder sus derechos y obligaciones a cualquier entidad de su grupo de sociedades, así como a cualquier persona o entidad que le suceda en el ejercicio de su negocio por cualesquiera títulos, siempre respetando los derechos del Cliente y las obligaciones contractuales vigentes.

PAYPER podrá subcontratar la ejecución de cualquiera de sus obligaciones derivadas de los presentes Términos y Condiciones, sin perjuicio de las obligaciones específicas que, en materia de subencargados del tratamiento, resulten aplicables conforme al DPA.

23.- Notificaciones

PAYPER podrá realizar comunicaciones, avisos y notificaciones a través de la dirección de correo electrónico facilitada por el Cliente, a través de la Plataforma, del panel de administración, de la cuenta de empresa, de la Hoja de Pedido o de cualquier otro medio electrónico o de contacto facilitado por el Cliente.

El Cliente se compromete a mantener actualizados sus datos de contacto, facturación y notificaciones. La falta de actualización de dichos datos no impedirá que las comunicaciones remitidas por PAYPER a los datos disponibles se consideren válidamente realizadas, salvo que la normativa aplicable exija otra forma de comunicación.

24.- Cláusula de salvaguarda, idioma e integridad

Todas las cláusulas de estos Términos y Condiciones deben ser interpretadas de forma independiente y autónoma. Si cualquier cláusula fuera declarada total o parcialmente nula, inválida o inaplicable por resolución judicial firme o por autoridad competente, dicha nulidad no afectará a la validez del resto de los Términos y Condiciones, que conservarán su plena vigencia y efectos.

En caso de que PAYPER traduzca los presentes Términos y Condiciones a otros idiomas distintos del castellano y surgiera alguna duda o contradicción, prevalecerá siempre la versión en castellano.

Los presentes Términos y Condiciones, junto con la Hoja de Pedido, SOW, DPA, EULA y demás documentos contractuales aplicables, constituyen el marco completo que regula la relación entre PAYPER y el Cliente en relación con la Plataforma y los Servicios, sin perjuicio de las condiciones particulares que puedan pactarse expresamente.

25.- Legislación y jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se regirán por la normativa española.

Las Partes, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid para la resolución de cualesquiera controversias derivadas de la interpretación, validez, ejecución o terminación de los presentes Términos y Condiciones, salvo que la normativa aplicable imponga un fuero distinto de manera imperativa.

Cuando el Cliente tenga la condición de Administración Pública o entidad del sector público, la contratación se regirá por la documentación contractual aplicable, la normativa de contratación pública que resulte procedente y el fuero o jurisdicción que legalmente corresponda.

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